ショップガイド
お支払方法
◆クレジットカード決済
・決済手数料無料
・本人認証サービス（3Dセキュア）により安心してクレジットカードをご利用いただけます。
・ご注文完了後、同じ画面から引き続きカード情報の入力をお願いいたします。
◆代金引換（eコレクト）
商品お届け時、配送業者に商品代金をお支払いください。
・現金のみのお支払いとなります。クレジットカードはご利用いただけません。
・代引手数料330円はお客様ご負担とさせていただきます。
・代金引換時の領収証をもって当店の正式な領収証とさせていただきます。
・購入総額が30,000円以上の場合はご利用いただけません。
◆銀行振込（京都銀行）
入金確認後の商品発送となります。
・お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
・ご注文後7日以内にお振込をお願いします。14日を過ぎても入金が確認できない場合は、ご注文を自動的にキャンセルさせていただくことがございます。
送料について
送料は配送地域により異なりますので、詳しくは下記をご参照下さい。
なお、購入総額が10,800円（税込）以上の場合、送料は『無料』となります。
関西、中国、北陸、東海：726円（税込）
関東、信越：814円（税込）
南東北：902円（税込）
北東北、九州：990円（税込）
北海道、沖縄：1,650円（税込）
・クール便対象商品をご購入の場合、別途クール料金全国一律275円（税込）必要となります。
・一部離島では追加料金がかかる場合がございます。
【メール便対応商品について】
こちらのマークが記載されている商品に限りメール便対応をしております。
全国一律168円（税込）
・佐川急便のメール便での配送となります。
・複数のご注文でメール便サイズを超えた場合には、宅急便での配送となります。
・メール便対応不可商品を同時に購入された場合、宅配便でお届けします。
・メール便をご利用の場合、日時指定・時間指定不可、決済方法はクレジットカードのみとなりますので予めご了承ください。
・メール便は郵便ポストへの投函を持ちましてお届完了となります。
お客様への手渡しとはなりませんので、万一、誤配送・盗難などが発生した場合でもご対応等はできませんのでご了承願います。
配送について
佐川急便でお届けします。
配送日指定は10日後から、また時間帯指定は下記のとおり承っております。
・在庫のある商品につきましてはご入金確認後、直ちに発送。
・在庫のない商品につきましては３～５日で発送。
・入荷に時間を要する場合や、入荷が困難な場合につきましては別途メールにてお知らせします。
・発送は年末年始（12/30～1/3）以外しております。
・海外発送は対応しておりませんので予めご了承ください。
返品について
初期不良・弊社手違いがあった場合のみ、商品到着後７日以内にお電話にてご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
また、お客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。
◆返品の条件
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合
その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後８日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用されてた場合
・セール対象商品
◆返品にかかる送料負担の有無
返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きますので、発送時については着払いにて以下返品先までお送り下さい。
◆返品先
ご住所 ：京都府綾部市駅前通り東石ヶ坪11-4
会社名 ：綾部市観光協会
担当者名：大橋 喬子
電話番号：0000-00-0000
◆返金手続きについて
返金手続きについては、商品返品後７日となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となります。
手数料については、当社負担となります。
会員登録について
会員登録していただくと、商品購入時にメールアドレス等の入力を省くことができます。
個人情報の取り扱いについて
お客様からお預かりした大切な個人情報を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
特定商取引法に基づく表記
酒類販売管理者
お問い合わせ先
（一社）京都府北部地域連携都市圏振興社 綾部地域本部（綾部市観光協会）
〒623-0066
住所：京都府綾部市駅前通り東石ヶ坪11-4
TEL：0000-00-0000（8：30～18：00）
E-mail：info@ayabe-kankou.net